十堰市住房维修基金管理中心聚焦资金收缴、管理、使用各环节，不断优化办事流程、加强资金监管，提升管理和服务水平，进一步规范住宅专项维修资金使用管理。
优化流程，提高办事效率。开通维修基金应急使用“绿色通道”，保障人民群众生命财产安全；精简审批流程，加大业务服务指导，减少审批环节压缩办理时限，实现全程网办和异地交存及电子票据服务不见面办理，大大提高工作效率和资金安全。
加强政策宣传，提升群众政策知晓率。组织进街办、进社区、进小区，开展维修资金使用政策、使用流程、业主权益等政策法规义务宣传7次，指导群众充分了解维修基金管理和使用政策，提高群众知晓度、关注度、参与度。
转作风强服务，提升群众满意度。将纪律教育融入日常业务学习中，促进干部能力提升和作风转变，更好服务群众。2024年共办理维修基金交存业务14500笔，交存面积165.2万平方米，受理维修资金使用申请413个，业主表决审核通过245个，有效回应群众需求，切实维护群众利益。（ 程良华）
