“通过数据分析，建议你镇从制度上、程序上补缺堵漏，完善‘三资’管理，做实基层监督……”
近日，竹溪县纪委监委采用定性、定量和对比等方法，全面梳理分析全县1至6月信访举报总体态势、领域特点，并向相关单位提出针对性的意见建议。
“纪检监察信访举报是一个地方党员干部作风和政治生态的‘晴雨表’，信访分析的深层次作用在于把握‘森林状况’，对政治生态精准‘画像’，为清除影响政治生态的‘污染源’提供重要依据。”该县纪委监委信访室主任曹子军表示。
近年来，竹溪县纪委监委认真贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》有关规定，优化完善“信、访、网、电”四位一体信访举报受理平台，积极构建全周期闭环式管理机制，推动形成“统一进口、规范出口、严格归口、及时反馈、全程督办”完整工作链条，实现信访举报“线上”“线下”同步管理、同步规范，确保每一起信访举报都能找到来源、查到进展、看到结果，形成真实、准确、易用的信访举报“数据库”。
在此基础上，该县纪委监委探索实行“综合分析+专项分析”模式对信访举报情况进行分析研判。综合分析采取“日记录、周小结、月汇总、季分析”工作机制，研判全县信访举报工作整体形势、变化趋势，展现政治生态“森林”全貌；专项分析注重对信访举报集中的领域进行追根溯源，深入梳理排查廉政风险隐患，突出“树木”细节，为监督执纪执法“精准导航”。今年来，已开展综合分析2次、专项分析3次。
推动信访分析成果更好服务日常监督、政治监督、专项治理等工作。此前，该县纪委监委结合已查实的相关典型案例，对反映某乡镇民政所和福利院财务收支管理不规范问题的信访举报进行专题分析，及时向相关职能部门下发纪检监察建议书，督促开展专项治理，先后处理处分涉事党员干部，追缴违纪资金，达到了从信访“点”上问题着手，推动“面”上整治的良好效果。
今年来，该县纪委监委通过信访数据分析，在群众身边腐败和作风问题专项整治中，将“乡村振兴领域帮扶政策执行、惠农资金使用不到位，教育领域目录外征订教辅材料，医疗领域重复检查、过度诊疗、药品不合理使用”等问题列为监督治理重点，由派出纪检监察组对相关单位开展驻点“贴身”监督，对驻点单位全流程“体检”，找准问题背后根源，精准开出“药方”，督促整改各类问题110个，修订完善相关制度10项。
“信访工作是我们倾听群众声音的重要平台，也是反映地区和部门政治生态的重要窗口。”该县纪委监委相关负责人表示，将持续做优做实信访数据分析研判，深化成果运用，将信访分析与开展政治生态分析研判、日常监督、专项监督等工作相结合，推动监督体系与治理体系有效衔接。（李代辛 田珅语）
