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张湾:用好“监督一点通”畅通渠道护民生

日期: 2024-07-24 15:20:10      来源: 十堰市纪委监委网站

“什么是基层小微权力‘监督一点通’平台?”

“小微权力‘监督一点通’平台主要通过信息公开公示、受理群众投诉等方式,为群众提供基层监督的便捷渠道。”

……

今年以来,张湾区纪委监委多措并举,扎实推动基层小微权力“监督一点通”平台推广建设工作,聚焦村务、党务、农村集体“三资”等群众关心的热门领域,畅通民生诉求渠道,实现监督下沉一线、融入基层治理。自平台上线以来,平台访问量达13455人次,受理群众诉求20件,办结率100%,切实畅通群众监督的“最后一公里”,让小微权力在阳光下运行。

该区通过“线上”+“线下”相结合,多渠道开展基层小微权力“监督一点通”平台宣传推广工作。“线上”利用车都张湾网、电子屏、微信群、朋友圈等平台大力宣传“监督一点通”平台功能。“线下”充分动员各乡镇街道村组干部、网格员结合“户户走到”工作,采取上门入户、集中讲解、发放宣传册等方式进行宣传。

平台作用发挥好不好,群众满意说了算。张湾区纪委监委层层动员部署,开展业务培训,确保乡镇纪检干部、村社区纪检委员熟练掌握平台信息录入、业务办理、数据研判、综合管理、安全保密等操作方法,严格按照规定范围,权限,时限、程序和基本流程办理平台投诉业务,全面、准确、规范使用平台处理群众投诉事项,确保群众反映问题得到及时解决,提升群众满意度。

同时,该区加强跟踪督办,推动成果运用。对平台建设工作实行常态化督促检查,定期登录“监督一点通”平台,查看有无投诉事项,明确办理流程、政策依据、责任部门和办理时限。定期抽查各乡镇街道平台宣传推广情况,对工作进度滞后、行动迟缓的乡镇街道发出提示预警,进行重点追踪,定期发布通报,确保责任落实到位。

“基层小微权力‘监督一点通’平台是群众身边便捷的移动互联网监督渠道,更是基层纪检监察机关监督小微权力的有力抓手,激活了全面从严治党‘神经末梢’,增强了监督在基层治理中的效能。”张湾区纪委监委有关负责人表示,将进一步规范平台运行,使基层权力事项更公开、更透明,让群众“办事找对门、监督有方向”,真正做到“数据多跑路,群众少跑腿”。


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